Matteo
23 Novembre 2017
Da circa un anno abbiamo un contratto adsl con Wind Infostrada, abbiamo sempre avuto problemi con la linea, ed erroneamente pensando fossero i modem abbiamo cambiato in questo breve tempo tre modem, abbiamo più volte segnalato il problema senza mai risolverlo, aprendo e chiudendo guasti inesistenti, venendo sul luogo anche il tecnico che non riscontrava alcunchè. Tengo a precisare che la nostra adsl è legata ad una attività di bed and breakfast e quindi il disservizio creato è stato notevole se non totale. Abbiamo sempre pagato le bollette e contattando l'operatore commerciale mi è stato riferito che per migrare ad un altro gestore dobbiamo anche pagare o Euro 35,00 o Euro 65,00. La cosa mi sembra davvero assurda. Lo speed test che spesso faccio mi rivela sempre una velocità massima di mgbt 0,25 o al top 2,34.
