Rita
23 Marzo 2017
Da circa un mese e mezzo sono passata da Wind a 3.
Oggi ricevo dal mio conto VISA la notifica di un addebito di € 120,00 da parte di Wind
Io non avevo pagamenti rateali in corso (es. telefono incluso) ed una rata mensile di abbonamento di € 20,00
Avevo sottoscritto addebito automatico su carta di credito e ricevevo fatture via e-mail
Per e-mail non ho ricevuto nulla relativamente a questo addebito di 120,00 e se cerco di accedere al sito per visualizzare la fattura, l'utenza non funziona
Come posso contestare questo addebito ? Non posso nemmeno accertare a cosa venga imputato !
