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Giovanna
28 Dicembre 2017
Dal 10/10/2017 ho cambiato gestore telefonico passando da Wind a Vodafone ( da questa data alla wind non risulta più il mio traffico telefonico); però, alcuni giorni fa mi è stata addebitata dalla Wind una fattura relativa al periodo che va dal 12/09/17 al 06/11/17 e inoltre un operatore Wind mi ha spiegato che la linea risulta ad oggi ancora attiva e mai disdetta.
Quindi attualmente sulla stessa utenza ricevo due fatturazioni.
Come fare per disattivare il contratto wind e pagare quanto dovuto (cioè fino al 09/10/17) e non oltre ?
Grazie mille