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Costanza
24 Ottobre 2017
Dal 20 Settembre 2017 non ho linea ADSL a casa. Chiamo la compagnia quasi ogni giorno e la risposta che ottengo e' "c'e' un guasto nella sua zona che verra' risolto tra 2 giorni". Morale: a distanza di piu' di un mese nulla e' cambiato! Inoltre per ottenere un indennizzo devo aspettare che il guasto sia risolto. Quindi non posso cambiare operatore se voglio l'indennizzo (mi dicono loro) e in piu' devo anche pagare 35 euro per poter effettuare il cambio operatore. A dir poco assurdo! Cosa posso fare?