Reclamo N° 57924

Margherita
07 Agosto 2017
dal 4 agosto a ieri il servizio wind mobile è stato ripetutamente e lungamente sospeso in Val Vigezzo per danni al ripetitore, pare che a Domodossola i problemi siano iniziati il 27 luglio. Ho riferito la situazione all'operatore wind AA78NL ieri e chiesto se wind aveva in programma un rimborso per i giorni di mancato servizio ho ricevuto risposte prive di senso e l'operatore ha staccato la comunicazione. Conclusioni: a causa dell'interruzione ho cambiato uno dei miei numeri wind a Vodafone (qui in paese c'è un negozio vodafone e molti clienti stanno cambiando operatore), inoltre non appena arriverò a Milano cercherò un'altra offerta conveniente e lascerò wind definitivamente, nessun indennizzo vale la perdita di clienti?
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