Alessandra
14 Luglio 2017
Dal 4 luglio la linea telefonica wind infostrada non funziona
Il 6 luglio è stata effettutata da parte nostra la prima segnalazione.
Dopo circa due giorni il guasto si esteso anche alla ADSL con gravi ripercussioni personali professionali ed economiche per tutta la famiglia.
Sono state effettuate ulteriori segnalazioni l'ultima delle quali il 12 luglio ma, ad oggi, il problema è irrisolto.
Al call center 155 rispondono operatori, quasi sempre dall'estero, che oltre a segnalare il problema non sono in grado di fornire alcun altro tipo di informazione
