
Reclamo N° 349196

Alessandro
21 Febbraio 2025
Di recente ho ricevuto una fattura da Wind relativa a una SIM extra associata al contratto che avevo chiuso tramite una richiesta inviata per PEC. Non mi era stato comunicato che il contratto non prevedeva la chiusura automatica di tale SIM, la quale, fino a quel momento, era stata erogata gratuitamente. Con mia grande sorpresa, ho scoperto che ora mi viene addebitata una tariffa di 30€ al mese.
Ritengo che questa situazione sia il risultato di una gestione poco trasparente, che sembra configurarsi come un’operazione mirata a ottenere un profitto ingiustificato. Per questo motivo, ho deciso di non riconoscere l’addebito, rifiutando di pagare quanto richiesto.
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