Reclamo N° 211875

Manuela
07 Ottobre 2020
Disattivazione scheda SIM senza preavviso e servizio clienti (sia operatori telefonici che negozianti referenti) completamente impreparati sulle procedure da attuare. Per poter recuperare il mio numero ho dovuto comprare una scheda nuova con tariffe nuove per poi sentirmi dire che su quella scheda non potevo riavere il mio vecchio numero, quindi acquisto completamente inutile. Sono rimasta completamente senza linea per più di 24 ore e poi dopo aver comprato la scheda nuova ancora non ho riavuto il mio vecchio numero (e molto probabilmente non lo riavrò più) sul quale sono reperibile per lavoro
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