Aldo
05 Febbraio 2021
Dopo una vendita ingannevole per sostituzione linea da ADSL a Fibra, il 15 gennaio viene tecnico Open Fiber per fare il nuovo impianto, ma trova un problema al modem.
Io resto senza linea telefonica e dati, il 22 gennaio tornano per sostituirmi l'adattatore nel modem ma non riesco a configurare lo stesso con il supporto WIND (che non gli ha risposto al telefono). Vanno via lasciandommi ancora isolato.
Ogni giorno dal 22 gennaio chiamo la Wind per sollecito e mi rispondono che il giorno dopo arrica il tecnico, dal centro Open Fiber chiamano anche per fissare appuntamento il giorno dopo, ma dal 22 gennaio non sono mai più venuti ed io dal 15 gennaio sono isolato in tempo di emergenza come questo
