Roberta
05 Maggio 2023
ho acquistato il telefono nuovo a dicembre 2022. Senza essere avvisata mi hanno attivato il servizio "RELOAD". Quando mi sono accorta di questo servizio, visto che mi addebitavano delle spese in più , ho subito richiesto la disattivazione ma mi è stato detto che era passato il tempo per disdirlo e dovevo pagarlo per sempre. Ho chiesto più volte, visto la fregatura, di disattivarmelo ed oggi...dopo diverse segnalazioni mi addebitano 130 euro per la disattivazione. Ho provato a chiamare per chiedere spiegazioni ma continuano a dirmi visto che l'ho disattivato che devo pagare. si può fare qualcosa?
