Reclamo N° 60287

Paola
29 Agosto 2017
Ho acquistato in un negozio Wind un telefono Samsung S6. Ancora in garanzia l'ho portato in assistenza presso lo stesso negozio che doveva provvedere a farlo riparare dall'assistenza Samsung, invece dopo 5 gg volevano ridarmelo con un danno maggiore di quello che aveva...cioè un enorme spaccatura sul vetro, adducendo a questo l'irreparabilità. Oggi, a più di un mese di distanza io non so ancora come intendano risolvere questo problema. Intanto io sono senza telefono. Ho scritto raccomandate a Wind Samsung e allo stesso negozio, e nessuno si degna di rispondere in nessun modo. Ora sono veramente stufa.
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