Nursel
25 Luglio 2017
Ho acquistato un telefono huawei con abbonamento ,il telefono ha avuto problemi di accensione ,dopo averlo portato in piu negozi wind per il riparo nonostante era in garanzia la mia richiesta non è stata presa in carico,dopo vari tentativi di aiuto dal servisio clienti senza un riscontro ho deciso di nom pagare piu il telefono ,dato che non potevo usarlo,il contatto è stato cessato e ora chiedono il pagamento di 300 euro non fornendomi nessun servisio e scusandosi che l'incarico loro è quello di recuperare il credito e non assistenza. la mia disponibilita nel pagamento rimane se ricevo un assistenza o un cambio del telefono. ringraziandovi in anticipo rimango in attesa di un vostro riscontro.
