Annamaria
19 Settembre 2017
ho aderito ad una offerta on line il 31.07.2017, a tutt'oggi non ricevo il modem per l'attivazione ed e' da oltre un mese, ovvero dal 18.08-2017 che giustamente il precedente operatore Fastweb mi ha sospeso il servizio e che quindi sono senza internet con molteplici disagi per il mio lavoro, gli studi di mia figlia e la visione della webtv. Ho fatto almeno 30 telefonate al servizio clienti che mi risponde che mettera' il sollecito ma senza esito e ho scritto mail a cui non ho ricevuto risposta. Ho infine vontattato il 155 per avere il codice di migrazine per tornare al vecchio operatore e mi arriva una mail che, senza altre spiegazioni, dice solo che la mia richiesta non puo' essere accolta. Come devo fare?
