Reclamo N° 65569
Pier tommaso
03 Ottobre 2017
Ho attivato la fibra ottica di infostrada (internet + telefono) venerdì 28/092017 ma dal giorno successivo 29 settembre la fibra non funziona: tutte le luci del modem sono accese ma lo stesso da segni di vita. Ho provato a contattare più volte il servizio clienti ma non rispondono quasi mai. Mi hanno risposto solo ieri sera per dirmi che il problema sarebbe stato risolto entro le ore 23.40 di ieri 02 ottobre ma ancora stamattina il servizio era totalmente non funzionante.
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