Reclamo N° 207291
Paolo
26 Agosto 2020
Ho attivato un contratto Windtre in forma telefonica come aggiornamento di contratti preesistenti, ricevuto le simcard ma nessuna informazione ne sui numeri telefonici, ne nessuna copia del contratto, è impossibile registrarsi sul sito in quanto già presente con il vecchio contratto che non è stato disattivato (doppia fatturazione), ho richiesto copia del contratto ma mi hanno mandato solo il file vocale della registrazione con audio pessimo. Vorrei poter fare la portabilità dei numeri oppure disdire il contratto senza penale.
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