Reclamo N° 69050

Prince
25 Ottobre 2017
Ho attivato una linea Fibra 100Mb verso inizio aprile di questo anno, pero non sono mai riuscito a navigare ne meno a 25 mb in quanto la cambina dove sono collegato si trova piu di 1 km distante da casa mia. Ho chiamato più volte il servizio cliente che mi ha risposto che non migliorabile, allora ho chiesto di disattivare il servizio in quanto non garantiva il minimo garantito e mi hanno aperto altre segnalazione senza risultato. Ho scritto tante email senza risultato. Adesso mi hanno inviato fatture per cessazione del contratto e tutti mesi da pagare. Quando non ho mai avuto il servizio che ho attivato e doveva essere disattivato perché non riuscivano a garantire il servizio,
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