Elisabetta
17 Ottobre 2017
Ho cambiato operatore telefonico.
Mi è arrivata una fattura da WIND dopo la disdetta con accreditato € 65 x costo per attività di cessazione servizio.
Per me questi costi di disattivazione non sono giustificati per quanto riguarda la legge 2007 Bersani dell’art. 6 comma 2 della delibera dell’AGCON. Ho mandato una lettera raccomandata il 17/10/17 con scritto di attenersi alla legge riguardante i fini rapporti, adesso devo aspettare la risposta da WIND.
Vorrei un’assistenza da parte vostra e se devo fare qualcos’altro, se la risposta di WIND e negativa.
Vi ringrazio anticipatamene Elisabetta.
