Roberto
31 Agosto 2017
ho chiesto al 155 passaggio da adsl a fibra abbiamo fatto contratto in data 3 agosto arrivato modem e attivata linea in data 11 agosto . Da questa data ad oggi non ha mai funzionato nulla sia il telefono che la fibra ho fatto ripetuti sollecitati al 155 e 159 ed inviato anche PEC richiedendo risoluzione guasto , invio tecnico e richiesta di risarcimento dei danni giornalieri ad oggi non si è visto nessuno .Non si può stare senza telefono per un periodo così lungo pertanto gradirei Vs. intervento al fine di definire tale situazione sia dal lato tecnico che economico oppure se per voi vale la pena richiedere portabilità ad altro operatore senza accredito di nessuna penale con restituzione chiaramente del loro modem tutto questo per la loro inadempienza.
