Gino
20 Maggio 2017
Ho deciso di disdire il contratto con Wind/Infostrada perché non vengono rispettati i parametri minimi della banda internet.
Ho già fatto le due prove previste a distanza di 45 giorni con il software Nemesys (la prima inviata a Wind che mi ha risposto di non poter eliminare il disservizio).
Per disdire il contratto bisogna indicare se si vuole il ritorno del numero a Telecom o si desidera cessare definitivamente il numero; cosa implicano le due scelte?
Nella prima ipotesi il numero dovrebbe risultare attivo ma senza alcun contatto, mentre nella seconda bisogna comunicare in qualche modo a Telecom che il numero non è più attivo?
