Salamandra
22 Ottobre 2020
Ho erroneamente attivato un servizio di giga aggiuntivi per il telefono al costo di 15,99 €. Questo a settembre. Mi è arrivata una fattura di 30 €. Magari non ho letto bene io.
Ho chiamato 100 volte per disattivare il servizio. Mi hanno detto che è stato fatto ma mi è arrivata anche la fattura di ottobre, sempre di 30 €. Ora mi arriva un sms che mi dice che il servizio è stato riattivato. Non riesco a parlare con nessuno perchè ho fatture aperte. Sono disposta a pagare le 30 € di settembre perchè è sttao un mio errore ma non di ottobre. Potete aiutarmi?
