Ioana
13 Novembre 2020
Ho fatto una ricarica di 15€ wind e mi hanno preso 1,99€ costi di ritardo di ricarica perche avevo attivato un oferta,anche si in contratto quando ho comprato la scheda non era specificato nulla, e neanche il ragazzo del negozio,dove ho acquistato l scheda non mi ha detto nulla.io ho chiesto esplicitamente questa cosa perche la scheda e una di riserva e lo uso solo per internet sul tablet della figlia.ho contatto servizi clienti wind e mi hanno detto che non possono fare niente perche e una variazione del contratto.io non ho mai ricevuto nessun messagio o chiamata su questa cosa di variazione del contratto.
