Reclamo N° 214578

Andrea
03 Novembre 2020
Ho richiesto il trasloco della linea internet in altra regione. Mi hanno detto al telefono che avrebbero annullato le rate del vecchio modem e avrei ricominciato a pagare un nuovo modem (perchè dicono incompatibile con la nuova linea). Il modem risulta dello stesso modello del precedente, mentre ho ricevuto una bolletta cumulativa delle rate residue del modem precedente (circa 330 euro). In conclusione sto pagando due modem.
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