Reclamo N° 49816
Massimiliano
22 Maggio 2017
ho stipulato contratto il 18 aprile 2017. il 2 maggio la wind ha preso in carico la linea telefonica senza inviarmi il modem. il precedente del tim non era in grado di fornirmi il servizio adsl e così è stato fino al l7 maggio che è arrivato il nuovo modem che però non funzionava perchèa detta di un operatore del call center della romania il modem D LINK non era valido.
Ho atteso la sostituzione avvenuta il 19 maggio e ho potuto finalmente navigare in internet.
Ma si può dimenticare di inviare il modem per il nuovo contratto di somministrazione?
Chiedo un risarcimento di 50 € al giorno x i 17 giorni di non utilizzo di internet . grazie
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