Reclamo N° 211373

Romualdo
02 Ottobre 2020
ho stipulato un contratto internet e telefonate di casa con wind, all'interno del pacchetto erano inclusi 100 gigabyte su un numero wind a me intestato. compro la scheda sim wind a mio nome e mi rifiutano l'offerta perche su questa sim ho la tariffa base. NON MI INTERESSA DA CONTRATTO MI SPETTANO SU UN NUMERO WIND 100 GB IN REGALO, SUL CONTRATTO DEL TELEFONO DI CASA NON VI ERA SCRITTO CHE LA SCHEDA SIM DOVEVA OBBLIGATORIAMENTE AVERE UNA TARIFFA AD ABBONAMENTO. HO MI DATE I MIEI 100 GB CHE MI SPETTANO DA CONTRATTO SULLA SCHEDA SIM HO DISDICO L'ABBONAMENTO CON TUTTE LE SPOESE A VIOSTRO CARICO IN QUANTO SIETE VENUTI MENO AL CONTRATTO E AI SERVIZI PROMESSI
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