Reclamo N° 69015

Monica
25 Ottobre 2017
Ho una sim dati con fatturazione bimestrale. Il 22 luglio mi è stato attivato un canone x un iscrizione gioco . Vetratgioch. Ma la fatturazione è del 23 settembre in più ci sta addebito fino a oggi. Essendo una sim dati io non ho mai ricevuto sms di avviso attivazione. Chiedo rimborso al operatore 155 ma dicono che non ne ho diritto perché ho già avuto un rimborso di 5 euro su un altro numero e i rimborsi vengono dati x dati anagrafici e non numerici. Cosa posso fare?
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