Adriana
12 Febbraio 2024
Il 14 dicembre 2023 ho compilato il form sul sito ufficiale per disdetta a windtre per telefonia fissa e internet casa, a seguito di cambio delle condizioni contrattuali. Ho richiamato il 30 dicembre per verificare la ricezione e l'apertura pratica. Hanno confermato e fatto seguito alla mia richiesta del 14 dicembre. Il mio contratto è stato chiuso il 7 febbraio 2024. I 30 giorni scadevano il 14 gennaio, perché devo pagare di più? Chiedo una revisione delle ultime fatture con chiusura al 14 gennaio 2024.
