Sabrina
03 Agosto 2017
Il 17 luglio telefonicamente attivo contratto adsl Absolute con codice migrazione da fastweb. Il 18 luglio telefonicamente recedo dal contratto e mi danno indicazione di spedire modulo recesso con Racc Ar. Il 21/7 la invio. Tranquilla che i tempi fossero abbondantemente giusti ho atteso.
Il 2/8 la Wind senza preavviso prende la linea e mi disattivano da fastweb (che mi fa pagare 180,00 di spese recesso anticipato entro l'anno). Si sono appropriati della linea nonostante il mio recesso. Ho chiesto a fastweb di non farmi pagare nulla poiché il contratto l'avevo revocato ma nulla da fare. Il nr oramai è di wind -Infostrada e se voglio restare con loro devo fare nuovo contratto. Quello che mi preme è NON pagare la "penale" perché ho recesso dopo 2 giorni. Datemi indicazioni. Grazie
