Reclamo N° 70350

Il 18 settembre 2017 sono stato presso il centro Wind Conad Le Querce Reggio Emilia per attivare l'offerta fibra ottica a domicilio (052228xxxx) e cambiare anche il piano telefonico (abbonamento) del mio cellulare. L'attivazione della parte mobile del contratto però non è andata a buon fine per un qualche non ben precisato problema. L'operatore Del centro ha aperto una segnalazione che non ha portato, ad oggi, ad alcun risultato. Oggi 5 novembre mi trovo a pagare di più e con meno servizi e come se non bastasse contattando il155 mi dicono che non risulta aperta alcuna segnalazione.