Reclamo N° 74663

Liberti
04 Dicembre 2017
il 4 giugno 2017 ho attivato con voi il contratto absolute fibra 100 vula ,attendo i tre giorni lavorativi affinchè arrivi il modem a casa,ma non arriva.....passa una settimana e comincio con le sollecitazioni telefoniche,la cosa si protrae per un mese e gli operatori mi aprono un reclamo ,nonostante tutto non mi vengono date delucidazioni .l'8 agosto c.a. mando per raccomandata la disdetta in cui spiego il disservizio.Morale non ho ricevuto nessun chiarimento,nessuna scusa e per di più il mese di novembre mi sono state prelevate dal c.c. €50.00, e mi è pervenuto un bollettino postale da pagare entro il 18 dicembre di € 87,00 senza voci di dettaglio.
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