Paolo
10 Febbraio 2025
Il giorno 08.12.2024 alle ore 3:50/3:55 ero in volo da Milano Malpensa verso Bangkok con scalo a Doha (Qatar).Prima del volo ho disattivato i dati del mio smartphone e inserito la modalità aereo.
In quel lasso di tempo la compagnia telefonica mi ha addebitato la somma di 44,87 € per un traffico dati di 1,75 mb.
Successivamente ho contattato il sevizio assistenza clienti quattro volte e mi sono state aperte tre segnalazioni per il disservizio.
Mi è stato risposto che l'addebito non è stato dovuto a problemi tecnici...
