Reclamo N° 64612

Annalisa
26 Settembre 2017
Il mio problema è che ho un contratto con Wind con una ricaricabile lo scorso anno ho preso un cellulare che devo pagare per 30 mesi a €10 al mese quindi obbligata a non poter cambiare il gestore solo che quando io ho sottoscritto questo tipo di contratto avevo un abbonamento di €10,50 mensili adesso mi hanno aumentato a €12 adesso che il 28 mi scade la promozione lo possono fare o no visto che quando io sottoscritto questo tipo di contratto avevo quel tipo di abbonamento quindi adesso sono obbligata a non poter recedere a cambiare il gestore altrimenti devo pagare una penale mi date notizie il 28 si prenderanno anziché €10,50 €12 grazie
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