
Reclamo N° 351153

Luca
27 Marzo 2025
In data 12/03/2025 ho attivato una sim wind tre, pagando l'attivazione e sottoscrivendo un piano di ricarica mensile tramite cc. Ho sbagliato ad inserire la compagnia di provenienza e da quel momento la sim risulta attiva ma la portabilità non va a buon fine. Mi sono rivolto (diverse volte) al 159 e mi hanno detto di rivolgermi ad un negozio fisico, cosa che ho fatto diverse volte e sempre ricevendo la stessa risposta: mi devo rivolgere al 159.
A questo punto sono stanco ed anche preoccupato perché l'addebito mensile verrà effettuato lo stesso.
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