Reclamo N° 51777

Marialuisa
21 Giugno 2017
In data 13/07/2013, in un punto vendita, ho attivato con Wind ALL INCLUSIVE FRESH al costo di Euro 6,05 al mese. Mi è stato detto che questo profilo serrebbe stato per SEMPRE. Ora mi è arrivato un messaggio che dal 19/06/20017 mi danno 1 giga in più al costo di Euro 1,50 ogni 28 giorni. Questa offerta NON non mi interessa e soprattutto andrà a modificare il mio contratto a tariffa fissa.Ho contattato il call center ma sembra che sia obbligata ad accettare le nuove condizioni. Non capisco perchè propongono un contratto con tariffa bloccata per sempre e poi lo variano a loro piacimento.
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