Angelo
15 Settembre 2017
In data 26/06/2017 ricevo fattura da parte di Wind con importo di 250,47 per un servizio di acquisto cellulare e abbonamento di nr. 2 schede telefoniche per un totale di € 30 ogni 4 settimane, addebitando €136,45 per altri servizi mai attivati. inviavo reclamo in data 30/06/2017 tramite pec a cui non ho mai avuto risposta, preciso che ho continuato a pagare le altre fatturazione arrivate successivamente.
Adesso mi ritrovo con il servizio bloccato in quanto non ho ottemperato ad effettuare i pagamenti contestati. se recedo dal contratto mi hanno richiesto una penale di € 280,00 più la bolletta non pagata e le rate rimanti del telefonino acquistato. come di devo comportare in quanto mi sento leso per il disservizio creato dalla Wind. Si ringrazia
