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Grazia
20 Dicembre 2017
in data 9/11/17 ho richiesto attivazione sulla linea telefonica 0883573619 da adsl a fibra. Bene dal giorno successivo mi hanno staccato la linea lasciandomi senza internet e voce. Attualmente hanno in data 2/12/17 riattivato la fibra. La linea tel/voce é ancora da normalizzare, vedasi le 5 segnalazionii aperte e mai risolte. Oggi ho denunciato ad Altroconsumo l'accaduto e dei consulenti legali stanno procedendo per i disservizio. Sono veramente delusa dal vs. comportamento, se non risolvo la situazione entro 4 gg faro disdetta dal contratto.