Reclamo N° 76496

Sauro
16 Dicembre 2017
in seguito alla sospensione da parte mia del piano All Inclusive Big, poichè da € 10,08 ogni 4 settimane passato a € 25,21, è decaduto anche il Pieno Wind di ben € 311,00 che avevo accumulato in questi anni di "fedeltà" a Wind. Nessuno mi ha riferito di questo "inghippo", ne il responsabile del centro Wind della mia città ne tantomeno l'operatore Wind contattato telefonicamente. Il bonus è un mio diritto acquisito nel corso di questi anni e mi è stato tolto INGIUSTIFICATAMENTE. Questo da parte di Wind è un vero e proprio abuso sui clienti. L''operatrice Wind con il quale ho parlato esponendo i fatti mi ha liquidato velocemente senza troppe spiegazioni sull'accaduto. Chiaramente cambierò operatore e sicuramente d'ora in poi non farò una buona pubblicità a Wind.
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