Giuseppe
07 Agosto 2023
La mia compagna (deceduta a ottobre 2023) ha un contratto attivo WindTre mobile (offerta MIA 50 Easy Pay da aprile 2022 estensione da prepagata) con addebito mensile 9.99€ sulla mia carta di credito. Il 26 giugno ho inviato per mail certificata (per conto della figlia erede unica) la documentazione richiesta per chiudere il contratto. Non solo WindTre non ha risposto, ma ha continuato ad addebitare (sulla mia carta) la quota mensile di luglio e di agosto. Truffa ? Ovviamente non c'è modo di contattare il 159 (code in attesa allucinanti e poi rispondono dall'Albania!). A parte disconoscere gli addebiti al gestore della mia carta, c'è qualche altra azione che si può fare contro questo operatore (a parte ovviamente sconsigliare a chiunque di sceglierlo) ?
