Reclamo N° 255623

Carmelo
03 Gennaio 2022
Lamento forti disservizi sulla rete, non c'è mese che non sia costretto a chiamare il servizio clienti per segnalare cadute di connettività. Lavorando da casa è un problema serio. Tra l'altro sono costretto a pagare per un modem di pessima qualità che non riesce a creare una rete wifi stabile in casa. Dopo molte lamentele me lo hanno sostituito ma non è servito a nulla, alla fine ho dovuto cablare dove possibile e dotarmi a mie spese di un access point per creare una rete wifi alternativa e disabilitare quella del router Wind. Dopo l'ennesimo disservizio sto meditando di passare a Tim ma so già che dovrò finire di pagare un modem vergognoso e anche con Tim dovrò impegnarmi a pagare 48 rate a fronte di un'offerta di 24 mesi. Un vero sopruso.
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