Reclamo N° 62254

Elisabetta
12 Settembre 2017
L'operatore wind ha prelevato 2,50 dalla mia ricaricabile senza autorizzazione e senza comunicazione di alcun genere. L'operatore riferisce di non poter fare niente se non inviare codice di blocco per sito ATONO che non conosce e non sa perché e come sia stato attivato!Vorrei rimborso e soprattutto chiedo che le aziende sia almeno obbligate a comunicare il prelievo che fanno sulla ricaricabile
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