Reclamo N° 70763

Mi sono recato in un centro wind , ho richiesto di trasferire il mio n° da una P.iva ad una nuova p.iva , mantenendo il n° . L'operatore mi ha proposto quindi un aggiornamento del contratto. Per attivare i dati mi dice che serve necessariamente un'iban o una carta prepagata. Per questioni personali io non posso fornire ne l'uno ne l'altro ,i miei pagamenti sono regolari e avvengono tramite bollettino postale , senza ritardi o altro. I dati però non mi vengono attivati e non c'è modo di farsi attivare una navigazione dati decente.In pratica sto pagando un servizio che non mi viene fornito.