Vittorio leandro
13 Settembre 2017
Negli ultimi 3 mesi sono stati attivati dei servizi a pagamento durante la navigazione internet mai autorizzati o richiesti. Ho già richiesto a wind il dettaglio dei costi sostenuti ma non ancora li ho ricevuti. Alla prima raccomandata mi hanno detto che era necessario inserire una specifica dicitura, allora ho inviato una seconda raccomandata ma non ho ancora ricevuto risposta.
A fronte di un canone mensile di circa 10€ mi sono visto scalare in tre mesi dalla carta di credito circa 90€. Ho richiesto la disattivazione dei servizi e il blocco totale dei servizi a pagamento
