Reclamo N° 60371

Marco
29 Agosto 2017
Nei mesi di marzo ed aprile mi sono recato all'estero con una nuova chiavetta Wi-Fi comprata per agevolare il mio lavoro da consulente ... dopo pochi giorni presso la città di Barcellona la chiavetta ha smesso di funzionare ... numerose le chiamate al servizio clienti in quei giorni e numerosi sono stati gli interventi che non hanno risolto la situazione ... in agosto mi sono visto addebitare sul mio conto corrente 2 rid per un totale di 350€ di cui più di 100€ per traffico internet .. Il 17 luglio ho inviato una pec da quel momento li ho contattati tutti i giorni ed ogni giorno mi dicono che la pratica é il lavorazione ... potete fare qualcosa ?
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