Reclamo N° 57569

Donatella
04 Agosto 2017
Nel mese di Luglio mi sono stati attivati a mia insaputa 3 servizi in abbonamento dal costo di 5 euro a settimana (MOBBYFUN-GAMEPLAY-EASY TO PLAY). A mia insaputa mi sono stati scalati circa 30 euro. Ho scoperto che mi mancavano i soldi e il 4/8/17 ho chiamato la Wind che mi ha informato di questi addebiti ma mi hanno detto che non sono rimborsabili. E' una vera e propria truffa ... ma quel che mi lascia più perplesso è perchè la wind NON informa con SMS l'attivazione di questi servizi a pagamento ? Ho l'impressione che loro siano felicemente coinvolti in questo business illegale....
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