Reclamo N° 69196

Elena
25 Ottobre 2017
Nella zona in cui vivo si é verificata l assenza di segnale wind avvenuta dal 2 giugno 2017 confermata da wind ma nonostante diverse segnalazioni e chiamate al servizio clienti il problema non è stato risolto. Sono stata ben 2 mesi con questo problema. Il 2 giugno pochi giorni prima che si verificasse tutto questo ho fatto un contratto per l acquisto a rate di un cellulare. Ovviamente costretta a cambiare operatore per poter lavorare, oggi 9 ottobre senza dirmi nulla Wind mi ha addebitato a distanza di 5 mesi 625 euro valore totale del telefono sulla carta di credito. Telefono che oggi non ha più quel valore. Si sono comportarti in modo disonesto e da ladri. Sconsigliero a chiunque questa compagnia e la togliero da tutti i numeri aziendali della nostra azienda che conta più di 450 dipendenti. Farò il più possibile per fare pubblicità negativa e per riavere quei soldi.
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