Gina
22 Agosto 2023
Non ho ricevuto le ultime bollette della Wind, in quanto non mettono il francobollo nelle buste e si affidano al recapito ad un corriere che nella mia zona non consegna. Beh, non ho ricevuto quelle di febbraio, marzo aprile, maggio, e giugno. Neppure i solleciti di pagamento. Loro mi hanno staccato il telefono ed ho dovuto cambiare operatore. Nel frattempo mi sono fatta male e no ho potuto chiamare aiuto e soccorso, mi hanno trovato dopo varie ore distesa per terra, con la spalla fratturata. Adesso i costi della riabilitazione dovrei addebitarli alla Wind. Ora mi ha scritto uno studio legale di Roma, chiedendomi i pagamenti delle fatture arretrate, mai ricevute, con gli interessi di mora e le spese di gestione. Vi sembra giusto? Posso agire contro di loro e chiedere i danni? Grazie per una risposta.
