Reclamo N° 59156
Daniele
19 Agosto 2017
Nonostante le continue telefonate al servizio clienti dovuto alla mancanza del servizio per il quale sto pagando, gli operatori fanno finta di controllare o inviare effettive segnalazioni.. a 4 mesi dall'attivazione mi ritrovo ancora con internet che crolla per lunghi periodi e non ho ancora ricevuto alcuna telefonata dal presunto tecnico che mi doveva contattare... più volte ho persino fatto finta di avere il modem acceso mentre in realtà era spento, per vedere se effettivamente l'operatore stava guardando lo stato della mia connessione, ed è capitato che questo mi rispondeva che vedeva tutto connesso... quando in realtà era spento! sto pagando un servizio squallido senza alcuna assistenza!
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