Reclamo N° 221454
Stefano
11 Gennaio 2021
Passato da vodafone fibra a windtre fibra a casa in data 05/12/2020,il 21/12/2020 mi arriva messaggio (doveva passare un tecnico) di attaccare il loro modem. Non mi da linea il 22/12/2020 apro prima segnalazione che non funziona niente. Dopo non so quanti solleciti in data 04/01/2021 mi comunicano codice migrazione asserendo che non possono attaccare fibra. Il 05/01/2121 faccio contratto con Tim che dovrebbe essere attivato il 19/01/2021. Insomma siamo in 5 a casa io , mia moglie e 3 figli dal 21/12/2020 senza telefono e internet a casa, I GB dei ragazzi sono quasi finiti perchè fanno didattica online.
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