Reclamo N° 67164

Roberta
12 Ottobre 2017
Premesso che è una settimana che tento di chiamare il servizio clienti Wind e non viene mai passato un operatore, informo che le bollette per ADSL arrivano già scadute oppure non arrivano proprio. Ho pagato una fattura già scaduta in data 1/09 ed ancora non ho ricevuto nulla. Stessa cosa succede ai miei genitori. Ora...visto e considerato che normalmente vengono inviati solleciti nei quali il pagamento deve essere effettuato entro 3 giorni altrimenti ci staccate la linea, quando voi non inviate le bollette come si deve comportare un cliente!? Richiedo di poter parlare con qualcuno per chiarimenti...se possibile dalle 16 in poi grazie mille
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