Laura
15 Agosto 2017
Problema con il traffico telefonico+dati negli stati uniti
- attivazione promozione Usa 04/08/17 tramite rivenditore che si trova all'interno del centro commerciale Gran Giussano - cap. 20833
L'operatice ha attivato la promozione segnalando che la stessa si sarebbe rinnovata automaticamente ma questo non é avvenuto
-il rinnovo é stato da me richiesto e accettato in data 11/08
Da tale data la linea telefonica ha smesso di funzionare , inoltre sono stati addebitate numerose spese SENZA che l'operatore indicasse il dettaglio delle stesse ( tramite applicazione sul portale mywind)
-il contatto telefonico non ha portato a niente e nemmeno il reclamo effettuato tramite Facebook
