Reclamo N° 61880
Walter
08 Settembre 2017
Problema : MANCATO RECAPITO BOLLETTA A DOMICILIO
Contratto stipulato nel Nov 2011
-22 lug 2017 segnalato problema al n 155 servizio clienti
e l'operatore mi ha comunicato bolletta scaduta 21 Giu 2017
-29 Lug 2017 Inviato lettera ricevuta dal fornitore il 2 Ago dove ho Segnalato l'inadempimento dell'operatore e richiesto :
Recapito (come da contratto) della bolletta scaduta e non pervenuta;
Ripristino della regolare periodicità di invio delle fatture;
Non Applicazione degli interessi di mora sugli importi a debito.
Nell'attesa MANCATO RECAPITO di una 2à BOLLETTA A DOMICILIO scaduta 18 Ago
Ad oggi il problema Persiste nonostante che in fattura ho sempre pagato i costi spedizione conto telefonico
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